LEGAL REFERENCE

cj7 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা কীভাবে আমরা সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে আপনি নিরাপদে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় আমরা...

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনলেনদেন গোপনীয়তাডিভাইস সিকিউরিটিতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি
cj7 cj7 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা কীভাবে আমরা সুরক্ষিত রাখি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উপলব্ধ রয়েছে। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন, আপডেট করতে পারেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করে দ্রুত প্রসেস করি যাতে আপনার তথ্য সঠিক হাতে থাকে এবং নিরাপদ থাকে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবি থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান। আমাদের টিম আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেবে।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করে আপনার ডেটা রিপোর্ট বা পরিবর্তনের অনুরোধ প্রসেস করব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে আপনার প্রোফাইল সেটিংস এলাকায় যান এবং গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে এবং কোন ডেটা আপডেট বা মুছে ফেলতে চান তা নির্বাচন করতে পারবেন।

নিরাপত্তা মান

কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য রক্ষা করতে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা প্র্যাকটিসের সাথে সংযুক্ত এবং প্রতি ত্রৈমাসিকে পর্যালোচনা করা হয়।...

SSL এনক্রিপশন

আমরা সাইট জুড়ে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্ট থাকে এবং কেউ মাঝখান থেকে দেখতে না পারে।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন যাতে লগইন এবং উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ হয় এবং শুধু আপনিই অ্যাক্সেস পান।

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য আমরা টোকেনাইজড ফর্মে সংরক্ষণ করি, যার মানে সংবেদনশীল নম্বর সরাসরি রাখা হয় না এবং হ্যাকাররা সেগুলো ব্যবহার করতে পারবে না।

নিয়মিত অডিট

আমাদের সিকিউরিটি টিম প্রতি তিন মাসে ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে যাতে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া যায়।

সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় নিয়মিত পর্যালোচনার জন্য।

ডেটা মুছে ফেলা নীতি

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া ৯০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব এবং নিশ্চিত করব কোনো ট্রেস থাকবে না।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তা নীতির সংযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠার সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ থাকে। প্রতিটি নীতি একই ডেটা সুরক্ষা মান...

শর্তাবলীর সাথে সংযোগগোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি গঠন করে এবং উভয় পৃষ্ঠাই ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।
পেমেন্ট নীতিতে ডেটাপেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় আপনি দেখবেন bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য কীভাবে লগ এবং যাচাই করা হয় এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণশর্তাবলী এবং গোপনীয়তা উভয় পৃষ্ঠাই বর্ণনা করে আপনার পরিচয় যাচাই এবং উত্তোলনের জন্য কী কী নথি প্রয়োজন এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখা হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিংগোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং কীভাবে আপনি সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
বয়স যাচাইকরণ তথ্যআপনার বয়স নিশ্চিত করতে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা গোপনীয়তা এবং শর্তাবলী উভয় পৃষ্ঠায় উল্লেখ আছে এবং শুধু একবার ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংগোপনীয়তা নীতি এবং পেমেন্ট নীতি উভয়ই নিশ্চিত করে আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি এবং কখনো বিক্রি করি না।
ডেটা অধিকার অনুরোধআপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং প্রক্রিয়া উভয় গোপনীয়তা এবং শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে।

cj7 গোপনীয়তা-সুরক্ষিত অভিজ্ঞতার মূল বৈশিষ্ট্য

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে লবি ডিজাইন, অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং পেমেন্ট ফ্লো জুড়ে বেশ কিছু দৃশ্যমান সুরক্ষা উপাদান যোগ করেছি। আপনি যখন লগইন করেন, গেম খেলেন...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সাম্প্রতিক লগইন, ডিভাইস তালিকা এবং লেনদেন ইতিহাস দেখুন যাতে আপনি জানতে পারেন কোন তথ্য রেকর্ড করা হয়েছে এবং কে অ্যাক্সেস করেছে।

লগইন নোটিফিকেশন

প্রতিবার নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন হলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল বা ইমেইলে সতর্কতা পাঠানো হয় যাতে আপনি অবিলম্বে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস জানতে পারেন।

সেশন কন্ট্রোল

আপনার সেটিংস এলাকা থেকে সব সক্রিয় সেশন দেখুন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে লগআউট করতে পারবেন যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কোথাও খোলা আছে।

পেমেন্ট মাস্কিং

লবি এবং লেনদেন ইতিহাসে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আংশিকভাবে মাস্ক করা থাকে যাতে স্ক্রিন শেয়ার করলেও পূর্ণ তথ্য প্রকাশ না হয়।

ডেটা এক্সপোর্ট টুল

আপনার সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম থেকে আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য PDF বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন এবং দেখুন ঠিক কী রেকর্ড করা আছে।

অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটি গেম সেশন, পেমেন্ট এবং প্রোফাইল পরিবর্তন টাইমস্ট্যাম্প সহ লগ করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে পাবেন যাতে সব কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার সব পেমেন্ট রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, যাতে আইনি অডিট এবং বিরোধ সমাধানে ব্যবহার করতে পারি।

না, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের কোনো টিম সদস্য মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা শুধু রিসেট লিঙ্ক পাঠাতে পারি কিন্তু পুরনো পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব থেকে ডেটা এক্সপোর্ট অপশন ক্লিক করুন এবং আপনার সব তথ্য ডাউনলোড করুন। এতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন লগ, গেম ইতিহাস এবং ডিভাইস রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড বা গেম কার্যকলাপ তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না বা ভাগ করি না।

আপনার সেটিংসে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার অপশন ক্লিক করুন বা সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া ৯০ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, প্রতিবার নতুন ব্রাউজার বা ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং ইমেইলে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারেন।

না, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শুধুমাত্র আপনি লগইন করে দেখতে পারবেন এবং আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট টিম শুধু যাচাইকরণ এবং সাপোর্টের জন্য অ্যাক্সেস পায়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।